Handleiding voor Sleutelhouders

👋 Hulp nodig? We helpen je graag op weg.

Kom je er niet uit of heb je liever dat we het samen doorlopen? Stuur een berichtje via e-mail of WhatsApp — dan spreken we samen een moment af (telefonisch of persoonlijk op afspraak).

✉️ E-mail 💬 WhatsApp

ℹ Sleutel- en reserveringsbeheer draait in beta — het systeem wordt nog bijgeschaafd. Kom je iets vreemds tegen of heb je een suggestie? Laat het weten.

1Sleutel aanvragen

📱 Scan om direct een sleutel aan te vragen

Richt je telefoon-camera op de QR-code hiernaast → je komt direct op het aanvraagformulier.

1. Ga naar sleutels.diske.eu (of scan de QR hierboven)
2. Vul het formulier in (naam, e-mail, welke sleutel, wanneer nodig, waarom)
3. Klik op "Aanvraag indienen"
4. Je krijgt een bevestiging per e-mail

⏱ Beoordeling duurt meestal 2-3 werkdagen.

2Akkoord geven

Als je aanvraag is goedgekeurd:

1. Je ontvangt een e-mail "Beslissing sleutelaanvraag"
2. Klik op de link in die e-mail
3. Klaar! Je hebt akkoord gegeven en kunt de sleutel ophalen

⚠️ Belangrijk: Als je nog oude sleutels hebt waarvoor je nog geen akkoord hebt gegeven, kom je niet verder. De beheerder stuurt je dan een herinnerings-e-mail. Geef daarvoor eerst akkoord!

3Sleutel inleveren

Neem contact op met de sleutelbeheerder, geef de sleutel af, en je krijgt een bewijsstuk per e-mail.

4Sleutel overdragen

Ga naar sleutels.diske.eu > "Overdrachtsaanvraag sleutel" en vul de gegevens van de nieuwe eigenaar in. Informeel doorgeven mag niet — je blijft anders verantwoordelijk!

5De regels (samengevat)

Eigendom: De sleutel is van vv Baronie
Gebruik: Alleen jij, alleen voor jouw ruimte
Kopieën maken: Verboden
Aansprakelijkheid: Jij betaalt voor schade/verlies
Verlies melden: Direct naar sleutelbeheer@vvbaronie.nl
Inlevering: Bij beëindiging van je functie
Kosten: Vervangingskosten zijn voor jou

6Wat als mijn sleutel verloren is?

Meld het direct! Je betaalt voor vervanging, maar je mag wel nieuwe sleutels aanvragen.

Verschil: "Verloren" = jij betaalt en kunt verder. "Ingetrokken" = de sleutelbeheerder trekt hem in, je kunt niets aanvragen tot je hem inlevert.

7Veelgestelde vragen

Hoe lang duurt goedkeuring?

2-3 werkdagen meestal.

Ik heb geen e-mail gekregen — wat nu?

Check je spamfolder. Neem anders contact op: sleutelbeheer@vvbaronie.nl

Kan ik iemand anders de sleutel geven?

Ja, maar alléén via het overdrachtsformulier. Informeel doorgeven telt niet!